12/21 年末年始でも完全プライベート
いよいよ明日から本格的に年末年始がスタート。今年は1/6までの約2週間続きます。もちろん、通常通りの営業です。
えっ、何当たり前の事を言っているの?とお思いでしょうが、実は年末年始はいつもとはだいぶ違うんです。
年末年始は世界的にも大型休暇なので、港もお客様でいっぱい。
1年の中で一番の儲け時なので、日本人ショップのスタッフも沢山のお客様を連れて、ボートに乗り込んできます。
大変そう~
ショップによっては、1人のスタッフが10数人のお客様をつれてる時もありました。海の中は欧米人スタッフや中国人スタッフが担当のようです。
でも船上では日本人スタッフがてんてこ舞い!
通常はプライベートショップでも、年末年始だけはプライベートでなくなったり、年末年始だけは特別に料金が上がる、なんてところも出てきました。
この時にがっつり儲けるぞ~って感じです
お客様もせっかくプーケットに来たのだから、なんとしてもダイビングがしたい!と思っているので、需要と供給がうまく一致しているからそれでOKなのかもしれません。
う~ん、でもサービスはどうなんでしょうね?
とは言え、私のショップは年末年始でもいつもと同じように1日1組。
ダイビングの説明も、スキルのアドバイスも、水中写真を撮るのも、見て頂くのも、いつも通り仲間同志やカップルなので、他人に気を使う必要がありません。
いつもと同じように安全に、楽しく、そしてスキルアップや写真など、プーケットのお土産を沢山持って帰って頂こうと思っています。
欲張らず、無理をせず、出来ることをしっかりとするのが、お客様も安心なのかな、と思っています。
今日もこれから予約の確認や、レンタル器材や会計の連絡、そしてお客様の情報をまとめたりして、年末年始をバタバタしないように、万全の態勢で迎えられるように、準備する予定です。
日本からのお客様も風邪などひかぬように、万全の体調で来プーケットして頂きたいと思います。
お待ちしています。